Baixe grátis o livro guia com dicas para atender bem os turistas com deficiência

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A cartilha voltada para o atendimento de turistas com deficiência ou mobilidade reduzida ressalta que a acessibilidade é um direito universal que garante a melhoria da qualidade de vida das pessoas, permitindo uma maior autonomia não apenas para pessoas com deficiência, mas para pessoas com mobilidade reduzida, como grávidas e pessoas idosas.

“Esse é mais um passo importante que o MTur dá em direção ao turismo acessível para todos. Afinal, atender bem é uma premissa universal do turismo e além da acessibilidade na estrutura dos atrativos e empreendimentos, é importante que os prestadores de serviços turísticos saibam como bem atender as pessoas com deficiência. Afinal, as necessidades e características de uma pessoa com deficiência auditiva são diferentes das necessidades e características de uma pessoa com deficiência visual ou mobilidade reduzida”, afirmou o ministro interino do Turismo, Alberto Alves.

Ao todo foram produzidos 35 mil exemplares do guia, que já está sendo distribuído a prestadores de serviço turístico de todo Brasil.

Guia

O Ministério do Turismo lançou na Casa Brasil, no centro do Rio de Janeiro, um guia para atender bem aos turistas com deficiência. Com 35 mil exemplares sendo distribuídos em estabelecimentos turísticos, o guia oferece informações e recomendações para reduzir barreiras e promover a acessibilidade das pessoas com deficiência que viajam pelo Brasil.

“É necessário conscientizar as pessoas de como elas devem se comportar em relação ao turista com deficiência. Esse guia é um convite para olharem as pessoas com deficiência com atenção”, disse o secretário nacional interino de Qualificação e Promoção do Turismo, Hercy Rodrigues. Durante o lançamento, o Secretário destacou que a iniciativa ajuda a mostrar que o turismo é para todos.

Também participaram do evento a Secretária Especial da Pessoa com Deficiência, Rosinha da Adefal, o Secretário Estadual de Turismo do Rio de Janeiro, Nilo Félix, e o presidente do Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência (Conade), Flávio de Souza. “Essa iniciativa contribui para que todos entendam que somos pessoas com deficiência mas também somos consumidores”, elogiou a secretária Rosinha.

Segundo o secretário Hercy Rodrigues, a intenção do Ministério é auxiliar e valorizar pessoas com deficiência, dando a elas condições de transitar e fazer turismo da melhor maneira possível. “Vamos distribuir os guias para todos aqueles que recebem e dão apoio aos turistas”, afirmou.

O presidente do Comitê Paralímpico Brasileiro, Andrew Parson, saudou o lançamento do guia com Dicas para Atender Bem aos Turistas com Deficiência às vésperas dos Jogos Paralímpicos. “Os Jogos no Rio oferecem uma oportunidade ímpar para valorizar essa ação, tão importante para pessoas com deficiência”, disse Parson.

Ilustrado e colorido, o guia que está sendo distribuído pelo Ministério do Turismo orienta estabelecimentos turísticos sobre os exemplos de deficiência, explicando aspectos que facilitem a comunicação com deficientes auditivos, visuais, surdoscegos e aqueles com deficiência física ou intelectual/mental. Além disso, traz dicas para facilitar a acessibilidade de pessoas com mobilidade reduzida, como pessoas idosas, por exemplo. “Para cada deficiência, há uma especificidade no atendimento para podermos incluir a pessoa”, diz o guia.

Há dicas de segurança para que funcionários de estabelecimentos comerciais, órgãos públicos e hotéis estejam preparados para proceder de forma correta em situações de emergência, como informar aos deficientes auditivos ao soar um alarme de emergência, entre outras.

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